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    王文京:企业不能为了数智化而数智化

    2020-12-16 14:36 | 作者: 崔鹏,周春林

    各个企业推进数智化转型,需要服从和服务于企业战略,企业不能单纯为了数智化而数智化。

    文|《中国企业家》记者 崔鹏

    编辑|周春林

    图片来源|中企图库

    “技术对商业创新的改变和影响是最大的一个因素。如果说到对各行各业的企业都有普遍性影响的技术,今天这个时代一定是信息技术。”王文京表示。

    12月7日,由《中国企业家》杂志社主办的2020(第十九届)中国企业领袖年会在北京举行。在活动现场,用友网络董事长王文京表示,企业推进数智化转型,必须围绕自身战略展开,而不能单纯为了数智化而数智化。

    王文京在演讲中多次提到商业创新的话题,他认为商业是以效率最优的机制持续造就人类福祉的事业,人类的商业发展史实际上也是一部商业创新史。

    王文京表示,影响商业创新的因素主要有六个:思想、教育、制度、方法、技术和金融。而在近几十年,影响最大的因素是技术,信息技术一直在影响和改变全球企业的发展。

    随着新一轮以云计算、大数据和人工智能为代表的技术集群式、交互化发展,数字化和智能化(简称数智化)已经成为各个企业实现创新和转型的必须路径。

    经过多年研发,用友在今年推出YonBIP用友商业创新平台,它是基于当代信息技术赋能企业数智化开展产品和业务创新,组织和管理变革,重构和构建企业发展力的一个平台型、生态化的多元服务体。

    与传统ERP系统相比,用友新的商业创新平台从驱动方式、能带给企业的价值,以及协同范围上,都有明显区别。

    王文京特别强调,各个企业推进数智化转型,需要服从和服务于企业战略,企业不能单纯为了数智化而数智化。

    用友网络董事长王文京演讲内容摘录如下:

    我想跟大家交流的话题是从信息化到数智化、从ERP到BIP。今年很多企业家和主管都会关切商业创新的话题,它包括我们企业的产品和业务创新、组织和管理变革。

    “商业创新”这个词,尽管这些年大家提的比较多,但是商业创新本身并不是一件新鲜的事,应该说自有商业以来就有商业创新。所谓的商业在我看来它就是以效率最优的机制持续造就人类福祉的事业。

    人们为了更美好的生活、更文明的社会,不断推进商业的创新发展,来改进和提升商业的效率和质量,从近代到现代,商业创新的频度、力度和成效在不断的增大,由此带来商业的繁荣,带来社会的进步,人类的幸福。所以也可以说,人类的商业发展史实际上也是一部商业创新史。

     

    信息技术在企业的应用进入新阶段

    我们研究了一下对商业创新影响和改变最大的因素,看到有六个因素是最大的,我们把它叫做商业创新的“六线谱”:思想、教育、制度、方法、技术和金融。

    同时我们也观察到,近现代以来,有两个因素对商业创新的影响和改变越来越大,它们就是技术和金融。技术应该说对商业创新的改变和影响是最大的一个因素,如果说到对各行各业的企业都有普遍性影响的技术,今天这个时代一定是信息技术。

    信息技术经过几十年的发展,一直在影响和改变全球企业的发展,推进商业的创新。以移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、5G、区块链为代表的最新一代的信息技术,是集群式的、交互式发展的。

    几年前讲到“互联网化”,现在大家基本上都叫“数字化”,更准确的叫法应该是“数智化”,包括了数字化和智能化。

    今天很多企业都在推进数智化,它涉及到企业生产经营的方方面面,从数字营销到智慧采购,到敏捷研发、智能制造、智能客服、数据金融,还有像智能财务、数字人力、协同办公等等。

    这一轮的商业创新还有个特点,即以业务为核心,IT、金融和业务三位一体,也就是说业务是核心,IT和金融是两翼,形成“三位一体”的创新。

    推进过程中我们看到,企业端呼唤可以便捷实现商业创新的平台。毕竟对绝大多数企业来说,不像一些龙头企业那样,有很多投入用于做数智化、IT的团队建设,但是企业又需要推进数智化,所以这类需求是便捷商业创新平台的市场。

    从另外一个角度来思考,从信息技术在企业应用的历史发展进程来看待这个问题。实际上是自有人类1946年发明电脑之后,信息科技在企业的应用就开始了。

    最早是“电脑化”的阶段,信息技术在企业应用的场景是两个,一个是办公自动化,就是用于办公环节,把它叫OA?;褂幸桓龌峒频缢慊?,就是用于企业的会计和财务。

    90年代信息技术在企业应用进到信息化的阶段,信息技术在企业的应用从一些岗位级、部门级的应用走向了企业级,企业内部的人财务产供销都可以用信息系统来进行管理和运营,最具代表的应用系统是ERP。

    今天,随着新一轮数字技术的发展,信息技术在企业的应用也进入到了一个新阶段,这就是数字化或者说数智化的阶段。

    这个阶段,信息技术在企业的应用突破了单个企业的范围,从企业内部走向企业之间,所以它应用的层级也从企业级走向社会级,代表性的应用体系叫商业创新平台BIP。

    ERP是上个世纪美国一家咨询公司定义的,BIP这个词是我们定义的。它是当代信息技术赋能企业数字化、智能化开展产品和业务创新,组织和管理变革,重构和构建企业发展力的一个平台型、生态化的多元服务体,我们把它称为商业创新平台。

     

    从信息化到数智化,从ERP到BIP

    大家会关切,从信息化到数智化,从ERP到BIP都有哪些大的差别?

    首先,从提供给企业的价值上,ERP信息化阶段主要的价值是流程优化,帮助企业提高效率。这个对企业的发展很重要,实际上很多企业通过应用ERP实现了上一个阶段的发展。到了BIP,即数智化阶段,带给企业更重要的价值是商业创新,来帮助企业重构发展力。

    从驱动的方式来讲,ERP主要是以流程驱动为主,尽管也有数据,但是是以流程驱动为主,到了BIP阶段,是以数据驱动为核心的。

    从价值形态来讲,ERP对于企业来讲主要是业务支撑,包括管控,到了数智化的BIP阶段,它的价值形态是在线的业务运营、赋能当然也有管控。

    从协同的范围来讲,ERP侧重的是企业内部和一部分供应链,到了BIP阶段核心是企业间,就是产业链价值。

    12月6日正好是用友32周年的生日,用友1988年创立到现在,一直专注在信息技术在企业的应用这个领域。在新一轮的信息技术的浪潮下,用友重点研发推出了用友的商业创新平台——YonBIP。

    YonBIP基于云原生、源数据驱动、中台化、数用分离等全新架构,构建四个底座平台,包括技术平台、数据中台、智能中台和业务中台,覆盖八个领域的应用服务,从营销、采购、制造、供应链到金融、财务、人力和协同办公。

    YonBIP有两个基本定位,一个是数字商业应用的基础设施,另外一个是企业服务产业的共创平台。

    这里要讲一下低代码开发平台,在今天这种新的商业环境要求企业要快速响应市场、快速响应客户,也要求企业的业务创新和组织变革要快速。在平台技术上,现在低代码的开发平台正好满足了这种需求,可以让企业快速利用平台来进行新的应用系统创新。

    数智化对于今天的企业来讲不止是一个发展机遇,它是企业生存和发展的必须,这是另外一个企业家的观点,我特别赞同。

    数智化是企业必须的选择,到底怎么认识它、推进它?用友在服务众多企业的数智化推进过程之中,有几点体会:

    首先,企业数智化的推进,是服从和服务于企业战略,一定要围绕企业战略,不是为数智化而数智化。

    第二,业务才是数智化的核心,数据是基础,智能是价值?;谑?,结合智能技术,达到智能化的结果和价值。

    具体怎么去推进?

    首先,场景是抓手。企业数智化的推进,从具体业务里的场景切入,从公司最想解决的问题着手。

    其次,连接是前提。要实现数智化,如果不连接的话,那就是上一代系统,它的价值是不大的。

    然后,运营是保障。因为它是业务创新服务体系,需要持续运营。

    最后,技术在平台。对于每个企业来讲,并不需要那么多的技术专家,对于纷繁复杂、快速变化的技术都掌握的那么专业,也不可能,像用友这样的服务提供商,已经在平台上把这些提供给企业了。

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