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仙芝楼:完竣多渠道运营管理体系,打造全球化集团直营

ERP TOPGP

在当今祖国,各行各业的竞争不断升级,而人员高技术、云计算、大数据、物联网等新兴 技术实现 的创新,成为了集团信息化发展的新动力,也是直营发展的又一主要合作力。此道一体化整合应用,正成为集团跨入信息化全面应用的管理必修课,这将大大提高集团管理的规范化程度,降低整个业务过程的处理时间,还将更好地与上下游集团形成快速响应环境的供应链网络,易于 为集团制造多重商业价值。

专注灵芝31年的福建仙芝楼集团,是professional从事有机灵芝等珍稀食药用菌科研、栽培、生产、销售的高新手段、农业产业化国家细节龙头集团。接连许多年来,始终坚持创新灵芝仿野生栽培 技术实现 ,拥有两大国家研发分主题与院士work站,先下承担多项灵芝国家、万国牛逼商用准则的制定work,现已获得25项国家发明专利,仙芝楼牌有机灵芝系列产品远销世界30多个国家和区域。明朝,仙芝楼始终以全球化视野,精心打造“仙芝楼”集团直营。?

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梳理流程完竣指标,确立关键管理改善地址

福建仙芝楼成功上线ERP(TOP GP)系统,全面革新了集团的管理模式,提升了集团化管控效率,易于 为依靠创新造就直营的集团战略供给了强大的管理和 技术实现 支撑。

“吾们集团官网不单仅是制造型集团,它也属于流通型集团,这就导致于集团的运作比较复杂。吾们不单要揣摩上卫制造业里,药品在各个区域的生产管控,还要满足各个渠道经营的一些特点。吾们渠道很多,最主要的渠道就是OTC、电商和专卖店,各个渠道的差别特别大。”仙芝楼集团供应链副总经理李琛表示,多渠道的运营管理,是目上仙芝楼信息化改善的细节。

在系统导入上,新葡亰顾问与TEAM都会做深度访查,理清产品始末、集团愿景与想突破的瓶颈与倾向,达成共识再求真正符合需求的应用流程。在“知识、机制、流程、工具、指标、预警”这六步价值效劳方法论的指导下,新葡亰TEAM在介入仙芝楼porject初期,起首在管理层面与集团官网高层达成共识,仙芝楼在此次porject中,最期望达到的倾向是什么?想要改善的点有哪些?了解了仙芝楼的产品始末以及运作流程,新葡亰TEAM策划了OTC运营处理机制与OTC订单管理、绩效认列、开票流程,并细目运用哪些系统可以提高OTC、专卖店、电商三个主要渠道的运营管理能力,已达到最终提升集团运营管理效率的倾向。以终为始,朝向倾向打造出最适的改善地址。

在系统计划地址以及导入系统过程中,发现要提升OTC、专卖店、电商的运营能力,起首要解决订单处理周期长且各区业务、客服人员处理经常出错,导致出货错误的小case;区域与集团直接数据无法实时串联,需要大量的人力物力时间等整理和录入单据、对账等。易于 ,仙芝楼携手澳门新葡亰赌995577,以实现生产、供应链、财务一体化为倾向启动了TOP GPporject合作,细目了促案搭赠准确率、订单准确率、开票准确率、应收账款准确率等几个指标的提升,以完竣仙芝楼以OTC、电商和专卖店为主的多渠道管理运营体系。

提升数据时效性,完竣OTC渠道运营能力

“昔时吾们的OTC销售绩效认列规则就是区域人员开票,然下纳入绩效,在管理上经常出现账务数据不匹配的环境。其余像区域冲账的时候,因为吾们渠道的人员遍布全国,这部分需要上端业务去搜集大量的冲账明细,水平参差不齐,沟通效率低,返工率也非常高。上了TOP GP之下,OTC数据串联之下,可以实现自动认款流程,每晚八点自动执行冲账单,吾们来审核就可夜闼”仙芝楼集团副总经理李青表示这一次的信息化改造,OTC通过订单管理、绩效认列、自动认款三关键的改善,大大提升了账务的准确性和时效性。

OTC订单管理流程

区域人员自行通过OMS移动端直接决定报单补货,不需要通 过再去整理收集区域补货明细,通知客服安排补货下单。通过计划OTC订单管理流程,提升OTC订单处理时效性、准确性。

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OTC绩效认列管理流程

重新计划梳理OTC专柜出货,月底区域人员开票申请,OTC打 款回款,财务到款确认下,纳入区域人员绩效认列。通过梳理 OTC绩效认列管理流程,提升OTC数据时效性,减少财务风险。

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OTC自动认款流程

计划收款到账区域人员关系,按照区域人员维护的相关OTC打 款记录,系统自动依照优先顺序关联冲账。通过梳理OTC自动认款流程,系统高效,准确执行3000笔自动冲款单。

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改善集团订单分配流程,完竣专卖店渠道运营能力

昔时仙芝楼在专卖店销售订单需要通过平板系统导出整理,统一由客服录入集团间内部交易关联单据(涉及专卖店销售订单、销售出货单、推销订单、推销收货入库单、销退单、仓退单以及集团销售出货单)。大量种类的单据,既让work人员时效性低,也匆子 侄贸鱿植畲怼

新葡亰TOP GP通过集团订单分配处理机制:通过平板系统直接与ERP直连,结合集团订单分配规则,自动产生集团间内部交易管理单据(自动依照规则产生)。计划梳理订单分配抛转规则(法人之间关联、结算价、法 人0库存管理);实时处理专卖店订单与集团交易作业;批量产生专卖店与集团间订单-出货单-进货单等内部交易单据,提升work效率及账务数据的准确性。最终使专卖店账务处理周期由5天缩短为1天。

改善电商订单管理流程,完竣电商渠道运营能力

“电商关键,每年电商的各大节日、活动,譬喻说天猫,他有双11、618、双12,再是京东、拼多多等平台也有很多活动,那这么多的订单,通过系统,导入数据,自动生成出货单,加快仓库的发货效率,保证衣食父母的饱和度。”仙芝楼集团信息部经理邱永飞在谈到电商的管理时,表示对订单的管理分配尤为要紧。

对于可以集成对接平台等通过与ERP系统集成对接实时产生 ERP的销售订单数据以及出货单数据;无法做集成对接的平台,则通过整理EXCEL的格式,ERP批量快速导入订单数据;再是自动产生出货通知单,通知仓库快速配货与发货,实现单据业务更好准确、高效,提升电商平台衣食父母的饱和度。?

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深耕制造区域近四十年的澳门新葡亰赌995577,也将依托丰富产业经验以及上沿 技术实现 ,通过计划提升主要管理能力的地址与Plan,继续助力仙芝楼实现智造升级和数字化转型,并运用数字化转型升级,重组集团运作流程,管理体系及生产工具,协助仙芝楼在敏捷、赋性DIV、效劳化的明朝竞争上,取得领先优势。

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